Conditions Générales de Vente (CGV) de PREPZfy

Le site www.prepzfy.com est édité par PREPZfy, société par actions simplifiée au capital de 3 000,00 Euros, située au 65 Rue Guy Moquet, 78500 Sartrouville, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 979 937 703.

1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de services de conseil pour les affaires et de formation non réglementée proposés sur le site www.prepzfy.com.

2. Prix
Les prix des services sont indiqués en euros TTC. PREPZfy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

3. Commande
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

4. Paiement
PREPZ360 : Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande. Les paiements doivent être effectués par carte bancaire, via un système sécurisé garantissant la confidentialité et la sécurité des transactions.

COACHING 1-1 : Le paiement est requis dès la signature du devis par l'étudiant(e). Les paiements doivent être réalisés par virement bancaire et sont essentiels pour initier le processus de coaching. En cas d'accord pour un paiement échelonné, PREPZfy se réserve le droit de suspendre le coaching si des retards de paiement surviennent, jusqu'à régularisation de la situation.

5. Livraison
Les services seront fournis selon les modalités spécifiées lors de la commande. En cas de retard, la responsabilité de PREPZfy ne pourra être engagée.

6. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la commande des services.

7. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée au service client de PREPZfy à l'adresse suivante : contact@prepzfy.com

8. Responsabilité
PREPZfy ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects pouvant survenir de l'achat des services.

9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des Tribunaux de Versailles.
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Conditions Générales d'Utilisation (CGU) du site PREPZfy

1. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation des services proposés sur le site www.prepzfy.com.

2. Accès au Site
L'accès au site est gratuit et ouvert à toute personne souhaitant obtenir des informations sur les services proposés par PREPZfy.

3. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site PREPZfy, y compris les textes, graphiques, logos, sont la propriété exclusive de PREPZfy. Toute reproduction, modification, distribution, ou toute autre forme d'exploitation sans autorisation préalable et écrite de PREPZfy est interdite.

4. Responsabilité
PREPZfy s'efforce de maintenir le site accessible, mais n'est tenue à aucune obligation de résultat. PREPZfy ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l'utilisation du site.

5. Modifications des CGU
PREPZfy se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions des présentes CGU à tout moment et sans préavis.

6. Droit Applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français et tout litige en découlant relève de la compétence exclusive des tribunaux de Versailles.
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Garantie « Satisfait ou Remboursé » pour le Coaching 1-1

1. Conditions d'Éligibilité

La garantie « satisfait ou remboursé » est applicable uniquement sous réserve des conditions suivantes :

Délai de Réclamation : La demande de remboursement doit être effectuée dans un délai de 90 jours après la date de début du service.

Participation Active : L'étudiant doit avoir participé activement et complété au moins 80% du programme ou des sessions de coaching. La preuve de participation peut inclure des enregistrements de présence, des soumissions de travaux, ou tout autre document pertinent.

Raisons Valides : Le remboursement est conditionné par la fourniture d'une raison valable pour laquelle l'étudiant n'est pas satisfait du service. Cette raison doit être conforme aux critères prédéfinis par PREPZfy, tels que non-conformité du service aux descriptions fournies, ou manquement avéré aux engagements de PREPZfy.

2. Procédure de Réclamation

La demande de remboursement doit être soumise par écrit à l'adresse e-mail de PREPZfy dédiée au service client.

L'étudiant devra fournir une explication détaillée de ses motifs de mécontentement ainsi que toute preuve requise démontrant sa participation active.

3. Traitement des Demandes

Chaque demande sera évaluée individuellement par PREPZfy.

PREPZfy se réserve un délai de 30 jours pour examiner la demande et communiquer sa décision.

4. Limitations

Le remboursement ne couvre pas les frais supplémentaires engagés par l'étudiant, tels que les frais de transaction ou les frais bancaires.

En cas de remboursement, l'accès aux services de PREPZfy sera immédiatement révoqué.

5. Exclusions

La garantie ne s'applique pas en cas de non-participation ou de participation partielle due à des circonstances sous le contrôle de l'étudiant (par exemple, manque d'engagement, non-respect des consignes, etc.).

Elle ne s'applique pas non plus en cas de désaccord sur des éléments subjectifs ou non mesurables (par exemple, style d'enseignement, compatibilité personnelle, etc.).